개인정보처리방침

Mac 밖으로 나가지 않는 것

원본 영상, 소리, 자막 원문(음성 인식 결과), 자막, 사진, 프로젝트 파일과 완성된 영상은 이용자의 Mac에서 처리되며 회사로 전송되지 않습니다. AI 모델도 Mac에서 실행됩니다.

수집하는 항목

• 계정(내보내기를 위해 Apple로 로그인할 때): Apple이 제공하는 이용자 식별자, 그리고 이용자가 Apple 로그인에서 공유를 선택한 경우에 한해 이름과 이메일 주소(Apple의 비공개 중계 주소일 수 있음).
• 구독: 구매한 요금제, 갱신·만료 시점, Apple의 거래 식별자(Apple이 회사로 전송). 결제는 Apple이 처리하며 회사는 카드·계좌 정보를 받지 않습니다.
• 사용 데이터(앱이 물을 때 이용자가 동의한 경우에만): 사용한 화면·버튼·기능, 각 단계의 소요 시간, 오류의 종류(내용은 수집하지 않음), 앱 버전, macOS 버전, 언어·지역 설정, 메모리 용량, 시간대, 무작위 설치 식별자. 로그인 후에는 계정과 연결됩니다. 접속 국가는 수신 시 기록하며 IP 주소 자체는 함께 저장하지 않습니다.
• 이용자 또는 소속 조직이 보관을 요청한 개인 선택 프로필(로그인 후 Mac으로 전달).
• 회사 서버에서 AI 모델을 내려받을 때 호스팅 사업자가 남기는 일반적인 웹 요청 기록.
• 웹사이트: 출시 알림을 받기 위해 입력한 이메일 주소와 언어.

이용 목적

• 로그인, 구독 확인, 내보내기 이용 권한 제공(이용계약의 이행).
• 프로필과 모델 파일을 이용자의 Mac으로 안전하게 전달(이용계약의 이행 및 정당한 이익).
• 이용자가 동의한 사용 데이터로 느리거나 헷갈리거나 고장 난 부분을 찾아 앱을 개선(동의, 언제든 철회 가능).
• 문의 응대, 서비스 보안 유지, 법령상 의무 이행.

하지 않는 것

개인정보를 판매하거나 대여하지 않고, 광고를 보여주지 않으며, 다른 회사의 앱이나 웹사이트에 걸쳐 이용자를 추적하지 않습니다.

처리 위탁 및 국외 이전

• Apple: Apple로 로그인, App Store 및 결제.
• Google Cloud(Firebase / Firestore): 계정, 구독 상태, 사용 데이터 보관.
• Vercel: 서비스(api.switchlog.io)와 이 웹사이트 호스팅.
• Cloudflare(R2): 모델 파일과 프로필의 저장 및 전송.

위 수탁사는 미국, 대한민국 등 이용자의 국가 밖에서 정보를 처리할 수 있습니다. 이전되는 항목은 위 '수집하는 항목'과 같고, 서비스 이용 시 네트워크를 통해 이전되며, 보유 기간은 아래와 같습니다. 수탁사는 회사의 지시에 따라서만 처리하며 유럽연합 표준계약조항 등 보호 조치를 적용합니다. 국외 이전을 원하지 않으면 로그인과 사용 데이터 공유를 하지 않을 수 있으나, 이 경우 내보내기(구독)는 이용할 수 없습니다.

보유 및 파기

• 계정·구독 정보: 계정이 있는 동안 보유하고, 삭제 요청 후 30일 이내에 파기합니다. 단, 관계 법령이 보존을 요구하는 기록은 그 기간 동안 보존합니다.
• 사용 데이터: 최대 26개월 보유 후 파기하거나 개인을 식별할 수 없는 통계로만 남깁니다.
• Mac에 전송 대기 중인 사용 데이터는 이용자가 거부하거나 공유를 끄는 즉시 삭제됩니다.
• 출시 알림 이메일: 출시 안내 발송 시 또는 삭제 요청 시까지.
• 전자적 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제합니다.

이용자의 선택과 권리

• 사용 데이터: 앱의 빠른 시작 화면에서 '사용 데이터 보내기'를 언제든 켜고 끌 수 있습니다.
• 아래 연락처로 개인정보의 열람, 정정, 삭제, 처리정지, 사본 제공, 동의 철회를 요청할 수 있으며, 30일 이내(국내 법령상 기한이 더 짧으면 그 기한)에 답변합니다.
• 계정 삭제는 계정 이메일로 연락하거나 계정 이메일을 알려주시면 처리합니다. 계정을 삭제해도 App Store 구독은 해지되지 않으니 App Store 계정 설정(앱의 '구독 관리')에서 해지하세요.
• Apple 계정 설정에서 SwitchLog의 'Apple로 로그인' 사용을 중단할 수 있습니다.
• 개인정보 침해에 대해서는 개인정보보호위원회, 개인정보침해신고센터(privacy.kisa.or.kr, 국번없이 118), 대검찰청(1301), 경찰청(182)에 신고하거나 상담할 수 있습니다. EU·영국 등에서는 해당 국가의 감독기관에 민원을 제기할 수 있습니다.

아동

SwitchLog는 만 14세 미만(국외는 만 13세 미만) 아동을 대상으로 하지 않으며 아동의 개인정보를 알면서 수집하지 않습니다. 아동이 정보를 제공한 것으로 보이면 알려주세요. 즉시 삭제합니다.

안전성 확보 조치

모든 전송은 암호화된 연결로 이루어지고, 키와 인증 정보는 서버에만 보관하며, 저장된 정보에 대한 접근은 서비스 운영에 필요한 범위로 제한합니다. 자동 수집 장치(쿠키)는 웹사이트의 언어 선택 기억에만 사용하며 브라우저 설정으로 거부할 수 있습니다.

방침의 변경

이 방침이 바뀌면 이 페이지와 시행일을 갱신하고, 중요한 변경은 적용 전에 앱에서 알립니다.

개인정보처리자

상호

리와인드(REWYND)

대표자

진수현

개인정보 보호책임자

진수현

주소

서울특별시 서초구 사평대로58길 6, 1414호(서초동, 현대썬앤빌강남더인피닛)

문의

switchlog.official@gmail.com · +82-10-3046-7733